5月7日，集团公司党委副书记、董事、总经理龚勇带队，深入市政务中心、涪城区政务中心供水服务窗口，现场检查了解供水服务窗口优化营商环境获得用水服务工作情况。

　　在现场，市政务局领导、市住建委驻市政务中心领导分别介绍了供水服务窗口情况和优化营商环境获得用水专项工作开展情况，双方就下一步工作推进开展及后续服务改进提升等问题进行了充分交流沟通，同时，市政务服务中心、市住建委驻政务中心领导对供水服务窗口工作人员的工作情况给予了充分肯定。在涪城区政务中心，区政府行政审批局主要领导就优化政务服务营商环境以及不断提升获得用水服务水平等问题进行了探讨交流。

　　龚勇在检查了解窗口供水服务情况后，针对市、区政务服务中心对供水服务工作的大力支持和肯定，他表示：感谢政务中心对水务集团工作的理解、支持，水务集团将按照政府要求继续全力做好获得用水指标的全流程服务工作，为绵阳市优化营商环境贡献水务力量。

　　龚勇要求，驻政务中心供水服务窗口工作人员和集团公司服务大厅、柜台工作人员，要不断规范窗口服务，树立良好水务服务形象，不断优化业务办理流程，为广大市民提供更加优质、便捷、贴心的供水服务，以用户的满意度为标准，抓好业务学习，提升业务能力，提高业务办理效率和便民利民服务水平，提升用户供水服务获得感和满意度。

　　客户服务中心、生产和技术部负责人陪同检查。客服中心副主任万晓容、城北供水服务所所长夏子涵在现场分别汇报了供水服务窗口工作情况。                             

（客户服务中心： 袁奚）