为进一步规范供水服务行为，提高供水服务质量和管理水平，接受社会和用户监督，6月29日，集团公司值守由绵阳市纪委党风政风监督室主办、绵阳电视台承办的《政风行风热线》专题节目。集团公司党委委员、董事、副总经理陈实，客户服务中心经理邓国东，水质检测中心副主任周智勇参加值守。  

　　值守活动中，陈实、邓国东、周智勇分别对用户咨询的夏季供水高峰、污水处理、水质情况、供水服务等相关问题进行了详细解答。本次值守共受理热线事项11件，涉及我司的事项9件，其中有6件属于咨询类事项，已在值守过程中进行了解答；另3件咨询类事项，已于6月30日在现场相关部门负责人对用户进行了解答。

　　据了解，集团公司通过参加《政风行风热线》值守，从不同渠道收集广大用户的意见和建议，对集团公司的供水服务工作起到了积极有效的推动作用，进一步提升供水服务质量、供水服务效率。 

（党群工作部  赵文景 谷敏）