营业收费员风格高 拾得千元现金忙追还

2014

07/11

星期五

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  7月4日下午16时许,高新供水公司营业室收费员李莉在与公司财务出纳履行完当日的现金账目交接,又接待了几个缴纳水费的用户,由于已快到下班时间,缴费用户并不多,李莉便起身整理营业室。当她整理到收费窗口的台面时,发现有一个像信封一样的纸袋,以为是哪个用户遗弃的废纸,便随手捡起准备丢进垃圾桶里。然而,当她在拾起纸袋的一瞬间,突然感觉信封较厚,好像有东西,便打开查看,没想到信封里竟然是一叠整整齐齐的百元现金,她赶紧放在验钞机上一数,总共1403元。

  由于高新供水公司的营业收费室没有监控系统,李莉便一边飞快地回忆着有印象的缴费用户,一边在收费系统查找用户的联系电话。为防止遗漏,她便从当时缴费的最后一个用户查起,并用电话跟一个个用户核实。“喂,你好,请问你有没有什么东西丢在了高新供水公司的收费室呀!”一连打了好几个电话,用户都说没丢东西,当打到第5个时,一位满脸汗水的女士突然急冲冲从营业室跑了进来,连忙问道:“我的钱丢了,请问你们有没有看到啊!”李莉拿出捡到的纸袋,“请问是这个吗?”用户马上露出惊喜的神情,“对、对、对,就是这个,太感谢你们帮我捡到了,我一直想不起在哪儿丢的,只能到每个去过的地方问,没想到一来就找到了。”原来,该女士系东方国际小区1-22-3号用户的家属,她在掏钱包缴水费时也随手将信封从包里拿了出来,而缴完水费后未把信封装回就直接走了。随后,李莉在与失主核实了金额,并确认无误后,将钱和信封如数交还给了失主。失主一再表示感谢,并连连称赞水务员工真是风格高,就连捡到现金也要追着向失主归还,实在是难得呀。

  后来,有同事跟李莉开玩笑,收费室即没有监控、当时也没有什么人,你为何不悄悄将信封收起来,谁知道你捡到现金了呢?可李莉不这么认为,也不会这样做,她说:“做人要守本份、要有良心,不是自己的钱财坚决不贪,不该占的便宜坚决不占,当时我只有一个念头,这个失主一定是刚缴费不久的哪位用户,应该还没走远,我要尽快找到失主,将现金交还给她,免得别人着急。”多么纯朴、多么善良的同志,她用真实行动树立起了水务员工的良好形象。

   

  (高新供水公司 王秀红)