3月11日，绵阳市建鑫投资有限公司负责人将一面写有“重质量，讲信誉”的锦旗送到斯普润公司维护抢险中心，表达他们的感谢。

　　事情的原由是： 3月4日，维护抢修中心爆管抢修组组长范从双接到绵阳市建鑫投资有限公司的电话，反映103仓库表后庭院管道出现漏水，因该段DN150铸管于去年4月出现过爆裂，当时就是范从双班组负责抢修的，现在怀疑此次漏水原因就是该组当时施工质量不过关造成的。接到电话后，范从双班组立即赶赴到现场，面对用户的责备，范从双没有丝毫不快，耐心细致地向用户进行解释，向用户保证此次漏水原因肯定不是上次施工质量不过关造成的，并表示一定尽快找出漏水原因修复漏点。通过与用户协商后，开始破砼、开挖等一系列工作。待施工抢修段完全裸露，经集团公司相关部门及双方通过技术鉴定，原抢修段施工质量无漏滴现象，符合技术要求，并在最短的时间内找出了此次漏点完成抢修任务。用户对工作人员认真负责的工作态度及公司良好的施工质量和信誉表示感谢，于是出现了开头的那一幕。

　　“金杯，银杯，不如老百姓的口碑”。维护抢险中心所有工作人员用心服务，用户把他们的真诚与热情牢记在心。看着这面锦旗，想到用户打来的感谢电话，斯普润公司维护抢险中心全体员工也感到了自己身上的那份责任，更激发了全体成员的工作热情，大家都纷纷表示，今后一定把工作做得更好，为用户服好务。

（斯普润公司：张应德）