为进一步规范供水服务行为，提高供水服务质量，完善供水服务细则，接受社会和用户监督，7月3日，集团公司值守由绵阳市纠风办主办、绵阳电视台承办的“阳光政务”——政风行风热线。集团公司党委副书记、纪委书记张余川，客户服务中心经理邓国东，水质检测中心副主任周智勇参加值守。

　　值守活动中，张余川、邓国东、周智勇分别对用户咨询的夏季高峰供水、水质情况、供水服务、水源地保护等相关问题进行了详细解答。本次值守涉及需要我司调查核实和处理的事项14件，其中8件属于咨询类事项，2件投诉意见类，需要进一步调查处理的事项4件，将由我司相关责任部门进行现场核实处理。

　　据了解，集团公司通过参加“阳光政务”——政风行风热线的值守，从不同渠道收集广大用户的意见和建议，对集团公司的供水服务工作起到了积极有效的推动作用，进一步提升供水服务质量、供水服务效率。

（党群工作部  赵文景  谷敏）