8月7日,水韵滨江物业将一面写着“工作认真高效 服务热情周到”的锦旗送到斯普润公司,以表扬维护抢险中心周淑峰班组长期在水韵滨江小区管道维护中提供的优质供水服务。
今年6、7月,正值炎炎夏日和多雨时节,也是供水高峰期,水韵滨江小区多次发生了供水管道爆管、井盖未盖平等问题。在接到物业诉求后,维护抢险中心总是第一时间奔赴现场,积极主动与物业沟通,高效专业快速地完成维修任务。
其中,周淑峰班组在该小区进行的维修服务次数最多,每次均能以优质的服务和优质的施工向用户提交满意的答卷。在维修中,周淑峰班组发现该小区短期请求的维修较多,便在一次维修中顺带为该小区提供了一次义务的简单排查,找出存在的隐患进行修复,为用户提供了良好的供水服务体验。其班组工作敬业、抢修及时、为人诚信、服务热情、业务能力强得到了该小区用户的肯定,以一面锦旗向高温下的水务人致敬并表达谢意。
( 斯普润公司:皮锐)
