为进一步提升业务技能和水平，切实做好联系和服务用户工作，为用户排忧解难。9月8日下午，普润供水公司党支部、普润供水公司分工会、水表站直属工会小组，组织所属的党员及工会会员，联合开展了“业务交流学习日”主题活动，进一步推动了党建带工建活动的持续开展。

　　据了解，本次活动主要从客户服务、水表属性和团队建设等3各方面进行交流学习，共安排交流学习6次。希望通过共同学习交流业务知识及培训，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力，更好地为用户服好务。

　　活动当天下午3点，在普润供水公司会议室拉开帷幕，普润供水公司经理、支部书记刘静萍作为活动主持人，作了动员讲话。她提出，从客户服务价值的4个层次出发，由点到面、抛砖引玉，逐渐调动了现场气氛。活动中，参会职工积极踊跃，纷纷上台各抒己见，把一些工作日常典型案例进行分享交流。

　　通过本次交流学习，进一步增进了团队凝聚力，拓宽了员工们的工作思路和服务方式。对如何搞好客户服务，在意识和运用上有了更新更高的认识。

（普润供水公司  唐胆）