为保护消费者权益,指导消费者合理消费,促进市场繁荣健康发展,3月14日上午,由北川县保护消费者权益委员会主办,县食药监工质局承办的“新消费,我做主;新消法,进社区”活动在永昌镇双拥广场开展。北川水务公司、县公安局、消防大队、羌山泉等20多家公用企业、事业单位、民营企业参加了本次活动。
据了解,北川水务公司在接到活动通知后高度重视,组织人员落实通知精神并结合党员三型党组织建设活动,选派党员同志一名,配合营销部进行此次活动。
在活动现场,该公司将水质安全理念、供水服务标准、饮用水基础知识向现场消费者作了普及宣传,并将老百姓日常关心的用水安全、水质现象、智能水表使用方式、缴费方式、进场工装等问题进行了重点介绍和解答。本次活动共整理宣传资料600余册,现场发放500余册,主动讲解和详细解答消费者咨询300余次。

通过本次活动,进一步提高了北川水务公司在广大用户心中的认知度,拉近了供水企业与用户之间的距离。对保护消费者权益,深化服务理念,强化供水服务管理意识起到了良好作用。
(北川水务 黄波)
