国庆之际,绵阳突发疫情,为全面落实“疫情要防住,经济要稳住、发展要安全”党中央的重要要求,9月30日,绵阳市宣布实施主要城区临时管控措施,水务集团坚决落实公司党委疫情防控特殊时期供排水生产运行专项应急预案,坚持疫情防控和供水保障两手抓,两手都要硬。
放心用水 欠费不停供
为打好政策落地攻坚战,坚决扛牢国企责任担当,加强对供水用户包括受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户在用水方面的供水要素保障,自9月30日起至临时管控结束,集团公司竭诚提供“欠费不停供”服务,持续开通网上营业厅服务,实施党建品牌“五心利万家”中的“贴心服务”行动,通过提升服务效率和服务水平,为绵阳社会经济发展提供坚强的供排水要素保障。截至10月1日上午,落实“欠费不停供”5万余供水用户,受理热线服务96条,74条为供排水咨询,22条为用户求助,实现0投诉。
保供有我 水务“疫”线党旗红
组织成立以党员为骨干的供排水技术服务队是党建品牌“五心利万家”中“诚心为民”行动的一大亮点,端正为民情怀,以诚心的服务打动用户。临时管控时期,全城静默。供水管网巡检组的王双、冯敏等同志充分发挥党员先锋模范作用,过家门而不入,为保障供水管网运行安全,沿着绵兴路、普明北路开展巡检探漏工作,于10月1日下午2时,在高新区绵兴路120号水韵丽都门口,发现了一处供水管道漏损,立即联系斯普润抢险维修中心进行抢修。经查,该处有口径为DN200的供水管道漏损,若不及时维护抢修,将直接影响780余户供水用户的用水需求。经过2个多小时的奋战抢修,终于修复漏损。“疫情管控期间,大家都是居家状态,正是用水之时,我们更要第一时间赶到抢修现场,以最快的速度恢复供水,把对大家生活的影响降到最低”,刚趴在地面上抢修,起身后拍了拍灰的勾飞同志笑着说道。值此国庆,他们没能享有家人的陪伴和假期的放松,巡检探漏抢修人员的身影在马路上,在洞坑里,与工具相伴,以厂为家。像这样逆“疫”出征、坚守一线的还有化验员、生产厂区工作人员、运行员、热线员等等,他们有家不能回,哪里需要就出现在哪里,只为闻令而动,冲锋一线,保障供水。


同心战“疫” 就地转岗落实党员“双报到”
“您好,请戴好口罩,保持一米距离。”“为方便扫码,请大家提前打开健康码…”9月30日、10月1日,连续2天,一大早,党员刘佳琳同志主动于所在的衡山社区报到,就地转为志愿者,负责登记信息、维护现场秩序,服务浪琴湾小区近1000余人。“有个婆婆是一个人居住,行动不便,在我们号召下,她最后顺利完成核酸检测,走的时候紧紧拉着我的手一个劲儿道谢,还有小朋友在家人教导下跑过来说谢谢阿姨,那一刻我无比感动,大家互相理解支持,我也收获了志愿服务的意义”,刘佳琳同志说道。水务集团下属12个党支部,每个党支部居家管控的党员都积极活跃在所在社区,主动参加志愿服务,助力完成核酸检测工作。

“党有号召,必闻令而动,冲锋在前!”城市供水人“疫”路逆行,他们坚守一线,保障供水;他们挺身而出,就地转岗。始终用“无畏”面对疫情,用“敢为”彰显担当,用“有为”保障民生,为“疫”线防控注入更强“水务力量”,生动诠释“跟党走、为人民”城市供水人的责任与担当。
(党群工作部 张佳)
