为了更好地配合政府“保交房”项目交房工作顺利开展，聚焦供水服务保障的民生主业。客户服务中心以“我为群众办实事”作为工作的出发点和落脚点，靠前主动服务，8月31日，联合营销服务窗口党支部组织志愿者开展“五心利万家”供水服务上门活动，本次活动主要是前往恒大翡翠湾小区开展供水服务宣传工作。

　　活动现场，志愿者向小区居民宣传了我司供水服务相关知识，并就现行水价、缴费方式、服务网点、水表维护、水质、水压等日常用水知识进行现场解答。同时，还向用户宣传了绵阳作为节水型城市如何在平时做好节水的小技巧。通过现场与用户面对面的流，志愿者们用专业知识和有温度的服务态度，让用户在第一时间感受到供水企业在供水服务上的真诚与用心。

　　客户服务中心紧扣“让政府放心、让用户满意”的服务理念，将党建工作融入日常业务工作，实实在在推动“五心利万家”党建品牌建设，不断加强为民服务意识，把落实群众高度关注的用水问题作为供水服务工作的头等大事来抓，积极回应群众用水诉求，解决群众“看得见、摸得着”的用水现实问题，使供水服务更加贴心、规范、快捷、高效，切实增强群众的获得感和幸福感。此次自愿服务活动，向100余户新用户普及了用水知识、解答了用水疑问，得到了现场群众的充分肯定和大力支持。

                        （营销服务窗口党支部  袁奚)