7月20日,绵阳市机关事务局行政后勤科魏蕾科长以无比感激的心情,带着“感谢信”送到斯普润公司维护抢险中心,以表达在爆管抢修中高效的施工和优质服务的衷心感谢。
“真的太感谢了,多亏了抢修师傅不辞辛苦、不分昼夜、轮班抢修保障了我们的用水,辛苦大家了”魏科长激动地说道。7月18日晚,科创园区集中办公区5号办公楼主水管突发爆管,斯普润公司在接到抢险通知后,立即组织抢修力量,第一时间到达现场进行查勘并制定抢修方案,统筹考虑抢修现场地下管线铺设复杂、管道漏点埋设较深等现实情况,为避免抢修施工造成其他管线损坏,迅速采用人工开挖的方式查找漏点,通过连续不断抢修施工,次日凌晨,顺利完成该处爆管抢修任务并恢复供水。
就在抢修班组完成施工现场恢复回到公司时,维护抢险中心值班人员又接到集中办公区的爆管抢险电话,告知办公区内部的另一处主水管道又发生爆管,电话里传来焦急的声音:“这次爆管漏水量比昨晚上还大,请你们尽快安排抢修人员帮忙处理下”。用户的需求就是命令,挂断电话后,鉴于抢修班组已连续抢修10余小时,维护抢险中心立即抽调抢修人员赶赴爆管现场进行处理,最终于当日下午15时顺利止住爆管漏点完成抢修。
这封“感谢信”不仅是对水务人勇担重担、攻坚克难、善打硬仗担当精神的肯定,更是对我们工作的鞭策和激励。我们始终把保障居民安全稳定用水放在首位,我们将不断提升应急能力和服务水平,努力发扬工匠精神,牢记水务使命和担当,为水务事业贡献力量。
(斯普润公司 :王大宾)
