为有效解决部分采用总表模式小区水表抄读困难的问题,结合“我为群众办实事”和“供水服务进社区”主题活动，营销服务窗口党支部成立党员突击队抄表小组有针对性地制定核抄水表方案, 组织前往小区做好用水知识宣传、水表查抄和水费催收工作。

　　1月11日、12日，抄表小组利用下班时间前往小区，对小区827户用户的室内水表逐一核对，避免漏抄和误抄。同时，对用户室内原有水表的现状进行拍照登记，为后期“一户一表”改造方案提供资料支撑。

　　活动中，抄表小组工作人员还对水表、用水器具的运行情况进行了检查，积极耐心为用户做好解释工作，宣讲用水常识等,通过与用户的沟通协调，创造了良好的供水服务环境。在抄表过程中，工作人员发现用户家中发生煤气泄漏，立即联系用户，帮助用户解决了安全隐患。

　　自党史学习教育开展以来，营销服务窗口党支部坚持以学促行，深入开展“我为群众办实事”实践活动，为群众解决急难愁盼的具体事项，牢记全心全意为人民服务宗旨，不断优化营商环境，在确保水费回收的同时为用户群众提供零距离、面对面的精诚服务，促使用户群众用水获得感和幸福感进一步提升。

（营销服务窗口党支部：袁奚）