为进一步提高职工风险防控意识和维权能力，依法保障公司合法权益，建立良好的供用水关系，持续推进营商环境优化，9月18日，集团公司召开日常维权和对外赔偿证据收集普法专题培训会，通过实例解析、维权证据方法剖析、制度解读等方式对公司员工在开展供水服务工作时进行指引。本次学习由道融民舟律师事务所彭海军律师进行授课，来自公司各部门、所属各公司的35名员工参加培训。

　　现代社会的高速发展，老百姓对供水企业的服务要求也日益提升，供水服务的重要性日益突出，它已经不仅仅是供水企业经营的核心，也是树立供水企业对外服务形象的关键。如何依法保障公司合法权益，建立良好的供用水关系，持续推进优化营商环境工作，也已成为供水企业的必修课。集团公司通过“常态化+精准化”的方式，持续优化营商环境。一是开展法律法规知识重点学习和供用水法律法规专业学习，并将普法工作纳入年度工作计划，认真组织开展普法教育，持续提升员工在开展供水服务工作时的方式与技巧，二是进一步建立健全公司相关规章制度，通过制定印发《日常维权基本要素收集方法及标准》《对外赔偿管理办法（试行）》，进一步完善公司规章制度，规范和管控公司对外赔偿事项的审批和决策流程，明确管理职责，确保赔偿事项的合法合规性，切实维护和保障公司权益，持续推进营商环境优化。

（党群工作部 ： 谷敏）