11月13日上午,家住高水社区的用户王先生将一面印着“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗送到三水源供水公司,感谢供水服务人员帮助解决其自建房的表后埋地管道漏水问题,使其及时止损,漏水问题得到妥善解决,保障了用户用水和财产安全。
“我们发现家里水表转动异常后拨打了水务热线反映情况,你们的工作人员快速响应,多次上门服务,很好的帮我们解决了问题,你们的服务真是太贴心了,感谢你们!”王先生高兴地说。
据了解,王先生所在的高水社区为三水源供水公司城北服务中心服务范围,三水源供水公司第二党支部党小组组长、业务骨干欧阳明晶接到王先生反映的问题后,第一时间联系并到王先生家中查看情况,两次上门测试后发现水表并无问题而最大可能是存在表后漏水。在耐心向王先生解释后,欧阳明晶主动联系设计人员一同实地查勘,向王先生提出解决建议,帮助王先生科学快速地解决了表后埋地管道漏水问题。
一个党员就是一面旗帜,通过党建引领,示范带动,在工作中,三水源供水公司将持续为用户提供更优质、更贴心的供水服务,坚守服务初心、践行服务承诺。
(三水源供水公司 胥静)