为深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,认真落实党中央、国务院、省委省政府、市委市政府及市国资委有关决策部署,扎实推动绵阳市优化营商环境大会精神落地见效,5月12日,绵阳市水务集团召开贯彻落实全市优化营商环境大会精神专题会,集团领导班子成员,涉及营商环境的各部门、所属各公司负责人等27人参加会议。党委副书记、董事、总经理龚勇主持会议并讲话。
会议传达学习了省委常委、市委书记曹立军5月8日在绵阳市优化营商环境大会上的讲话精神,宣读了集团公司贯彻落实全市优化营商环境大会精神具体措施。斯普润市政工程公司、设计分公司及三水源供水公司相关负责人分别对优化营商环境工作作表态发言,涉及营商环境的各部门、所属各公司负责人进行交流发言。集团领导班子成员提出意见建议。
会议指出,营商环境关乎社会经济发展和文明进步,与我们每个人息息相关,提供城市供排水要素保障服务是我们的本职工作,优化营商环境关键在于行动、关键在于落实。会议强调,民生无小事,公司上下要高度重视、转变观念、主动作为,坚决扛起优化营商环境的使命责任,持续打好优化营商环境的攻坚战。
会议要求:
一是高度重视,转变服务理念。营商环境是产业发展的土壤,是衡量城市核心竞争力的重要标志,事关经济社会高质量发展。人们日益增长的美好生活需要对供排水服务保障工作提出了更高的要求,作为服务型企业,提供更加优质的供排水要素保障是职责所在,更是持续优化营商环境的现实需要。我们要顺势而为,主动求新求变,强化认识,高度重视优化营商环境,主动做好各项服务工作。
二是坚持问题导向,着力补齐短板。进一步按照清费顺价工作要求,完善水费管理模式;不断完善信息化手段,实现更加快捷的一网通办;优化办事节点,提高办事效率,兑现服务承诺;不断完善服务体系,提升服务质量,树立良好企业服务形象;构建更加广泛的第三方参与的监督体系,主动虚心接受监督,直面问题,强化整改;围绕公司制定的优化营商环境十项措施,细化方案、明确节点、抓好落实。
三是落实主体责任,提供基础保障。各级主要负责人作为优化营商环境工作的第一责任人,要持续做好优化营商环境工作的物资准备、人员准备,提供有力的基础保障;坚持防胜于治,重在加强对员工日常的教育、培训、考核、引导;深入践行“一线工作法”,想企业所想、急群众所急,及时发现问题,及时反映客户诉求,及时解决客户反映的问题。
四是严格考核问责,构建亲清政商关系。对破坏营商环境的行为重拳整治、从严惩处,实行“一票否决”,坚守廉洁底线、不越纪律红线,坚持亲而有度、清而有为,在服务工作中构建亲清政商关系。
(党群工作部 张佳)