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    水费缴费指南


     

    尊敬的自来水用户:

      您好!首先感谢您长期以来对绵阳市水务(集团)有限公司供水服务工作的理解和支持,同时,希望您一如既往地关注和支持我们的工作。为进一步方便您及时足额缴纳水费,确保正常用水,我们开通了多种便民缴费渠道,供您选择:

      一、现已开通的缴费渠道:

      1、柜台缴费(水费预付费):

      (1)顺河后街3号水务集团客户服务中心收费大厅。

      (2)长虹大道北段高平路2号涪城区政务服务中心A区1楼城北供水服务所。

      2、银行代收、代扣:

      (1)绵阳市商业银行各营业网点(银行代收、代扣)

      (2)中国工商银行各营业网点(银行代收、代扣)

      (3)中国农业银行各营业网点(银行代收、代扣)

      (4)涪城区信用合作联社各营业网点(银行代收、代扣)

      (5)中国建设银行绵阳市城区内各营业网点(银行代扣)

      (6)绵阳邮政便民服务站(代收)

      3、网上缴费

      (1)工商银行个人银行

      (2)支付宝

      二、注意事项:

      1、水费预付费:

       用户可根据用水情况,在水务集团收费柜台提前一次性预付自己确定的未来一段时间可能发生的水费,水务集团出具预付水费收据并在水费营业收费系统中抵扣用户实际发生的水费。用户可以随时查询每次用水量和缴费情况。当预付水费不足无法抵扣实际发生水费时,供水营销员将以电话或短信方式通知用户及时补续预付金额。

      2、银行代收、代扣:

      (1)用户办理银行代扣水费业务时,需带用户身份证、11位缴费用户号,选择就近营业网点开设代扣水费个人账户(在银行已有个人帐户的,可不再开设个人帐户)并签订代扣水费协议。

      (2)用户办理银行代收水费业务时,需提供准确的11位用户号,直接在银行营业柜台缴纳水费。

      3、网上缴费

      (1)工商银行个人银行

      用户可登陆绵阳市水务(集团)有限公司网站或工商银行网站个人银行,点击进入水费缴费界面进行缴费。

      (2)支付宝

      ●手机支付宝操作步骤

      下载支付宝钱包App软件→打开APP→选择生活缴费→水费→选择地区→输入水费号→确认支付。

      ●电脑支付宝交水费操作步骤

      登陆网址www.taobao.com→便捷框栏里选择水电煤→点击缴水费→选择地区→输入水费号→确认支付。

      三、水费缴费号码、缴费时间及用水缴费情况查询方式:

      (1)供水服务热线24小时值班电话:2227111

      (2)水务集团服务网页:www.mywater.com.cn


     

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